Zadowolony lub niezadowolony
- Grupa Zuyd
- O nas
- Zadowolony lub niezadowolony
Uwielbiamy słyszeć, czy jesteś zadowolony. Jeśli chciałbyś pochwalić nas za sposób prowadzenia Twojej sprawy, daj nam znać.
Obsługa klienta
A może szukasz
Nie jesteś zadowolony pomimo naszej troski i uwagi? A może możemy poprawić nasze usługi w niektórych obszarach? Grupa Zuyd posiada wewnętrzny mechanizm składania skarg sporządzony zgodnie z wymogami prawa. Uważamy jednak, że ważne jest, aby próg złożenia skargi był jak najniższy. Korzystając z poniższego formularza, możesz szybko i łatwo poinformować nas o swojej skardze lub zażaleniu. Zawsze skontaktujemy się z Tobą po przesłaniu zgłoszenia.
Obsługa klienta
Niniejszy formularz umożliwia złożenie skargi, jeśli użytkownik nie jest zadowolony ze sposobu, w jaki Zuyd Group zachowała się wobec niego w określonej sprawie. Za pomocą tego formularza nie można złożyć sprzeciwu, odwołania ani zastrzeżeń.
Ważne jest, aby jasno określić, czego dotyczy skarga. Na przykład należy podać, kiedy napisano konkretny list lub co wydarzyło się w określonym dniu. Czy posiadasz jakieś dokumenty związane z rozpatrzeniem Twojej skargi? Na przykład pisma od Zuyd Group, do których się odnosisz? Jeśli tak, prosimy o ich przesłanie. W ten sposób będziemy mogli szybciej rozpatrzyć Twoją skargę (Uwaga! Przesłane dokumenty nie zostaną zwrócone. Dlatego prosimy o przesyłanie wyłącznie kopii).