Memnun veya memnun değil
Memnun kaldığınızı duymak isteriz. Davanızın ele alınış şekli hakkında bize iltifat etmek isterseniz, lütfen bize bildirin.
Müşteri Hizmetleri
Yoksa aradığınız
Tüm özen ve dikkatimize rağmen memnun kalmadınız mı? Ya da belirli alanlarda hizmetimizi geliştirebilir miyiz? Zuyd Group'ta i̇ç şi̇kayet mekani̇zmasi yasaların gerektirdiği şekilde hazırlanmıştır. Bununla birlikte, şikayette bulunma eşiğinin sizin için mümkün olduğunca düşük olmasının önemli olduğunu düşünüyoruz. Aşağıdaki formu kullanarak, övgü veya şikayetinizi bize hızlı ve kolay bir şekilde bildirebilirsiniz. Formu gönderdikten sonra sizinle her zaman irtibata geçeceğiz.
Müşteri Hizmetleri
Bu form, Zuyd Group'un belirli bir konuda size karşı davranış biçiminden memnun değilseniz bir şikayet göndermenize olanak tanır. Bu formu bir itiraz, temyiz veya itiraz göndermek için kullanamazsınız.
Şikayetinizin ne hakkında olduğunu açıkça belirtmeniz önemlidir. Örneğin, belirli bir mektubu ne zaman yazdığınızı veya belirli bir tarihte ne olduğunu belirtin. Şikâyetinizin ele alınmasıyla ilgili herhangi bir belgeniz var mı? Örneğin, Zuyd Group'tan gelen ve atıfta bulunduğunuz mektuplar? Eğer varsa, lütfen bunları da gönderin. Bu şekilde şikayetinizi daha hızlı işleme koyabiliriz (Lütfen dikkat! Gönderilen belgeler iade edilmeyecektir. Bu nedenle lütfen sadece kopyalarını gönderin).