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Coronavirus - gemeinsam bekämpfen wir es

Ungewisse Zeiten, ungewöhnliche Umstände, verschiedene drastische Maßnahmen zur Bekämpfung des Coronavirus. Das hat für uns alle große Auswirkungen. Auch in dieser ungewöhnlichen Zeit aufgrund des Coronavirus tun wir alles, um Ihnen unseren gewohnten Service zu bieten.
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Hilfe bei Zahlungsproblemen?

Sind Sie aufgrund der Auswirkungen des Coronavirus (vielleicht) nicht in der Lage, Ihre ausstehenden Schulden oder Rechnungen zu bezahlen? Wir verstehen, dass es nicht leicht ist, dies weiterzugeben. Dennoch ist dies der erste Schritt zu einer möglichen Lösung. Gerade jetzt ist es an der Zeit, gemeinsam mit Ihnen nach einer geeigneten Lösung zu suchen, die für alle Seiten akzeptabel ist und kostensteigernde Maßnahmen in Ihrem Interesse möglichst begrenzt. Sie tun gut daran, sich rechtzeitig mit uns in Verbindung zu setzen.

Sie können uns immer noch kontaktieren

Wir haben mehrere Maßnahmen ergriffen, um die Ausbreitung des Coronavirus zu verhindern. Die Überwachung der Gesundheit unserer Mitarbeiter hat für uns höchste Priorität. Deshalb arbeiten wir, wie viele Niederländer, zu Hause.

Sie können sich weiterhin mit Ihren Fragen an uns wenden. Es kann jedoch etwas länger dauern, bis Sie mit einem Kollegen sprechen können. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

Unsere Büros empfangen derzeit keine Besucher und sind für physische Termine geschlossen. Wir arbeiten derzeit an einer Lösung, um unsere Sprechstunden weiterhin nutzen zu können, und rechnen damit, dass sie in wenigen Tagen umgesetzt sein wird.

Barzahlungen werden von uns derzeit nicht akzeptiert und wir bitten Sie, die iDeal oder per Banküberweisung

Unsere Verwaltungsangestellten arbeiten im Hintergrund hart an einer Lösung, um die Aufnahmegespräche per Videokonferenz durchzuführen. Wir verstehen die Notwendigkeit dafür, besonders jetzt.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich mit der Zuyd Gruppe in Kontakt treten?
Die Zuyd-Gruppe hat mehrere Kontaktmöglichkeiten. Wir verstehen, dass Sie uns nicht immer telefonisch erreichen wollen oder können. Deshalb können Sie uns per Chat, E-Mail, WhatsApp oder Videoanruf erreichen. Ein persönlicher Besuch in unserem Büro ist wegen der Korona leider nicht möglich; ein Videoanruf könnte eine Option für Sie sein.
Ich muss eine Schuld begleichen. Wie kann ich das tun?
Sie haben die Möglichkeit, die Schulden direkt über iDEAL zu bezahlen. Mit iDEAL können Sie zuverlässig, sicher und einfach online bezahlen. Sie zahlen in der vertrauten Internetumgebung Ihrer Bank. Sie können den fälligen Betrag auch in einer der Filialen der Zuyd-Gruppe in bar oder per Debitkarte bezahlen.
Ich habe eine Schuld und kann sie nicht sofort begleichen. Was nun?
Sind Sie nicht in der Lage, fristgerecht zu zahlen? Dann treffen Sie eine Zahlungsvereinbarung oder beantragen Sie einen Zahlungsaufschub.
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