Kontakt
Wir von der Zuyd-Gruppe freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen. Sie können dies per Telefon, E-Mail, WhatsApp, in einem unserer Büros oder per Online-Videoanruf tun.
Wie Sie uns kontaktieren können, erfahren Sie hier
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Haben Sie eine Frage an uns? Dann tragen Sie hier Ihre Kontaktdaten ein, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Vergessen Sie gegebenenfalls nicht, Ihre Fallnummer anzugeben.
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Mo bis Fr 08.30-16.30
WHATSAPP
Sie können uns auch werktags von 08.30 bis 17.00 Uhr per Whatsapp erreichen und erhalten eine schnelle Antwort.
STELLEN SIE IHRE FRAGE PER VIDEOANRUF
Für ein persönliches Gespräch können Sie uns auch per Video anrufen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche unten und geben Sie Ihre Daten ein. Wir werden einen Termin mit Ihnen vereinbaren, wann immer es Ihnen passt.
Häufig gestellte Fragen
Wie kann ich mit der Zuyd Gruppe in Kontakt treten?
Die Zuyd-Gruppe hat mehrere Kontaktmöglichkeiten. Wir verstehen, dass Sie uns nicht immer telefonisch erreichen wollen oder können. Deshalb können Sie uns per Chat, E-Mail, WhatsApp oder Videoanruf erreichen. Ein persönlicher Besuch in unserem Büro ist wegen der Korona leider nicht möglich; ein Videoanruf könnte eine Option für Sie sein.
Ich habe eine E-Mail/einen Brief geschickt, aber immer noch keine Antwort?
Wir bemühen uns, Ihre E-Mail/Ihren Brief innerhalb von drei Arbeitstagen zu beantworten. Es kann sein, dass wir Informationen von unserem Kunden anfordern müssen, was eine längere Antwortzeit zur Folge haben kann. Natürlich können Sie uns jederzeit anrufen (ab dem 4. Arbeitstag) und fragen, warum Sie noch keine Antwort erhalten haben. Ist es dringend? Dann rufen Sie uns so schnell wie möglich an.
Ich erhalte an meiner Adresse Post für eine Person, die nicht (mehr) hier wohnt. Was kann ich tun?
In diesem Fall bitten wir Sie, die Post ungeöffnet an uns zurückzusenden, damit wir wissen, dass die Adresse falsch ist.
Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?
Wenn Sie mit der Arbeit der Zuyd Gruppe als Organisation oder mit der Arbeit eines Mitarbeiters unzufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde über ein Beschwerdeformular einreichen.
An welchen Tagen ist die Zuyd-Gruppe geschlossen?
Die Datei konnte nicht geöffnet werden. Überprüfen Sie die Berechtigungen der Datei, um sicherzustellen, dass sie von Ihrem Server gelesen werden kann.